Servicedesk Medewerker

Overijssel

Onze opdrachtgever is gespecialiseerd in het analyseren, adviseren, implementeren en beschikbaar houden van ICT infrastructuur oplossingen. Hierbij wordt gewerkt vanuit de business en de bedrijfsprocessen van de klanten. Kortom, de focus van onze opdrachtgever ligt op business gerelateerde oplossingen.

Als servicedesk medewerker behandel je de 1e lijns supportaanvragen van onze klanten. Aansluitend koppel jij dit intern door naar de juiste collega voor verdere verwerking. Na de inwerkperiode ben je in staat (eenvoudige) incidenten zelfstandig op te lossen en verwerk je gegevens binnen de bestaande administratie. Bij dit alles werk je nauw samen met de service engineers in het veld.

Wij zijn op zoek naar een pro-actieve servicedesk medewerker met een MBO werk- en denkniveau. Je hebt ervaring op afministratief gebied en enige kennis van ICT. Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, bent stressbestendig, accuraat en flexibel. Daarnaast kun je goed zelfstandig werken en beheers je de Nederlandse en Engelse taal.

Ingrid van Gelder (t) +31(0)548-515994 (e) ingrid@thepeoplecompany.nl

U kunt via de button 'solliciteer' rechtstreeks reageren op deze functie. Vul uw gegevens in op het invulformulier en stuur uw Curriculum Vitae (en eventueel begeleidend schrijven) als bijlage(n) mee. Uw sollicitatie wordt dan direct gekoppeld aan deze vacature en in behandeling genomen.